Работа нашего оборудования и довольные клиенты - приоритет для нашей компании. Мы вас любим и будем заботиться на всех этапах использования: от пусконаладки до планового обслуживания.
Как мы поддерживаем клиентов
  • На связи 5/2
    Наши инженеры отвечают в рабочие дни, чтобы быстро закрыть вопрос и не останавливать линию.
  • Гарантия 12 месяцев
    В течение года мы полностью отвечаем за исправную работу станции.
  • Удаленная диагностика и настройка
    Если что-то не работает - подключаемся, смотрим логи, корректируем параметры и помогаем вернуть линию в работу без выезда.
  • Выезд на площадку
    Если удалённо решить нельзя - наш инженер приедет и всё починит.
  • Полная замена оборудования при необходимости
    Если случай гарантийный и восстановление невозможно - заменим станцию за наш счёт.
Абонентское обслуживание -
чтобы не доводить до поломки
Пакет поддержки помогает держать линию в стабильном ритме и получать новые функции:
  • 1
    Регулярные обновления ПО и ИИ‑моделей.
  • 2
    Удалённый мониторинг и прогнозная диагностика.
  • 3
    Консультации по новым настройкам.
  • 4
    Приоритетная поддержка и регламентные работы.
Подробнее о тарифах - в разделе «Абонентское обслуживание»
Что-то сломалось? Свяжитесь с нами!
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время.